Front office trong khách sạn

Vai trò chung của bộ phận tiền sảnh (Front Office) là tiếp đón khách khi khách đến khách sạn để làm thủ tục đăng ký và trả phòng. Ngoài ra, các điện thoại viên của khách sạn và các chức năng thông tin liên lạc phục vụ khách đều nằm...

Read More >

THƯ NGỎ

Thành lập từ năm 2005, công ty Cổ phần X.Y.Z cho tới giờ vẫn kiên trì với công việc chuyên môn của mình, cũng là công việc mang lại thành công cho thương hiệu X.Y.Z lâu nay. Chúng tôi mang lại dịch vụ thiết kế chuyên sâu về Quy hoạch,...

Read More >

BACK OFFICE (BACK OF HOUSE) LÀ GÌ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN?

Là bộ phận không trực tiếp tạo ra doanh thu, không trực tiếp làm việc với khách hàng, nhưng vai trò của bộ phận Back Office (Back Of House) được ví như “xương sống” của khách sạn. Back Office là gì mà lại đóng quan trọng trong vận hành khách sạn đến thế? Để tạo nên một nhà hàng...

Read More >